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	<title>Kommentare zu: Janitos - Unerreicht !</title>
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	<description>Die Versuche der Versicherungen am Geschädigten zu sparen</description>
	<pubDate>Fri, 25 Jul 2008 06:10:11 +0000</pubDate>
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		<title>Von: Rigi</title>
		<link>http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-821</link>
		<dc:creator>Rigi</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 07 Apr 2008 09:31:41 +0000</pubDate>
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		<description>Ich kann die Erfahrungen mit Janitos nicht best&#228;tigen, mein Mann und ich sind dort gut und g&#252;nstig versichert.
Ich hatte letztes Jahr einen Parkrempler verursacht. Weil ich den Eindruck hatte, dass die Gesch&#228;digte richtig Geld "rausholen wollte" (2,5 cm lange Lackschmarre am Kotfl&#252;gel bei 15 Jahre altem Polo, die Gesch&#228;digte stellte sich einen Tausender als Entsch&#228;digung vor!), habe ich den Schadenfall von Janitos regulieren lassen. Ziel war: keinen Stress mit der Gesch&#228;digten und ich zahle dann den Schaden zur&#252;ck, damit mein Schadenfreiheitsrabatt erhalten bleibt.
Janitos schaltete einen Gutachter ein, nach dessen Gutachten knapp 180 EUR f&#252;r die Reparatur erforderlich geworden w&#228;ren. Die Gesch&#228;digte hat das Auto nicht reparieren lassen... Die von mir produzierte Lackschmarre ist n&#228;mlich nur eine von vielen defekten Lackstellen an dem Auto.

Ich war mit der Schadenregulierung zufrieden. Wenn die Gesch&#228;digte sich hier zu Wort melden w&#252;rde, k&#228;men sicherlich andere T&#246;ne.

Auch die Klagen zum Thema Erreichbarkeit kann ich nicht best&#228;tigen. Ich rufe allerdings bei Firmen und &#196;mtern nie in der Haupt-Telefonzeit von 9-12 Uhr an. Janitos erreiche ich bis 19 Uhr!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ich kann die Erfahrungen mit Janitos nicht best&#228;tigen, mein Mann und ich sind dort gut und g&#252;nstig versichert.<br />
Ich hatte letztes Jahr einen Parkrempler verursacht. Weil ich den Eindruck hatte, dass die Gesch&#228;digte richtig Geld &#8220;rausholen wollte&#8221; (2,5 cm lange Lackschmarre am Kotfl&#252;gel bei 15 Jahre altem Polo, die Gesch&#228;digte stellte sich einen Tausender als Entsch&#228;digung vor!), habe ich den Schadenfall von Janitos regulieren lassen. Ziel war: keinen Stress mit der Gesch&#228;digten und ich zahle dann den Schaden zur&#252;ck, damit mein Schadenfreiheitsrabatt erhalten bleibt.<br />
Janitos schaltete einen Gutachter ein, nach dessen Gutachten knapp 180 EUR f&#252;r die Reparatur erforderlich geworden w&#228;ren. Die Gesch&#228;digte hat das Auto nicht reparieren lassen&#8230; Die von mir produzierte Lackschmarre ist n&#228;mlich nur eine von vielen defekten Lackstellen an dem Auto.</p>
<p>Ich war mit der Schadenregulierung zufrieden. Wenn die Gesch&#228;digte sich hier zu Wort melden w&#252;rde, k&#228;men sicherlich andere T&#246;ne.</p>
<p>Auch die Klagen zum Thema Erreichbarkeit kann ich nicht best&#228;tigen. Ich rufe allerdings bei Firmen und &#196;mtern nie in der Haupt-Telefonzeit von 9-12 Uhr an. Janitos erreiche ich bis 19 Uhr!</p>
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	<item>
		<title>Von: Vossi</title>
		<link>http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-801</link>
		<dc:creator>Vossi</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 30 Mar 2008 09:45:23 +0000</pubDate>
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		<description>Hallo zusammen. 
Ich habe am 30.06.03, also vor fast f&#252;nf Jahren einen Verkehrsunfall nit einer Versicherungsnehmerin der Janitos gehabt. Klassisch vom Rad geholt worden.  Folge: Radiusk&#246;pfchenfraktur(Speichenkof). Inzwischen zwei OPs und insgesamt achteinhalb Monate krankheitsbedingter Arbeitsausfall. Die Schadensregulierung wurde durch die Janitos bis dato immer wieder abgelehnt. Alles rechtlich unstriigig, wohlgemerkt. Die Begr&#252;ndungen reichen von angezweifelter Unfallkausalit&#228;t bis zur Bezweifelung der Medizinischen Notwendigkeit von Behandlungen. Bis zum Einreichen der Klage hat sich die Janitos nur durch einen Sachbearbeiter ge&#228;ussert. Jetzt wird ein Gericht entscheiden m&#252;ssen, das ich einfach nur Fahrrad gefahren bin und die Versicherung f&#252;r den mir entstandenen Schaden aufkommen muss.
Das h&#246;rt sich erstmal gar nicht so schlimm an, nur wer sich mal den ganzen unsinnigen und vor allem unwahren Schriftverkehr mit dieser Versicherung reinziehen w&#252;rde, w&#252;rde das Gruseln bekommen. Leider immer noch m&#246;glich, sich so zu verhalten ohne sofort daf&#252;r zur Rechenschaft gezogen zu werden.

Armes Deutschland</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hallo zusammen.<br />
Ich habe am 30.06.03, also vor fast f&#252;nf Jahren einen Verkehrsunfall nit einer Versicherungsnehmerin der Janitos gehabt. Klassisch vom Rad geholt worden.  Folge: Radiusk&#246;pfchenfraktur(Speichenkof). Inzwischen zwei OPs und insgesamt achteinhalb Monate krankheitsbedingter Arbeitsausfall. Die Schadensregulierung wurde durch die Janitos bis dato immer wieder abgelehnt. Alles rechtlich unstriigig, wohlgemerkt. Die Begr&#252;ndungen reichen von angezweifelter Unfallkausalit&#228;t bis zur Bezweifelung der Medizinischen Notwendigkeit von Behandlungen. Bis zum Einreichen der Klage hat sich die Janitos nur durch einen Sachbearbeiter ge&#228;ussert. Jetzt wird ein Gericht entscheiden m&#252;ssen, das ich einfach nur Fahrrad gefahren bin und die Versicherung f&#252;r den mir entstandenen Schaden aufkommen muss.<br />
Das h&#246;rt sich erstmal gar nicht so schlimm an, nur wer sich mal den ganzen unsinnigen und vor allem unwahren Schriftverkehr mit dieser Versicherung reinziehen w&#252;rde, w&#252;rde das Gruseln bekommen. Leider immer noch m&#246;glich, sich so zu verhalten ohne sofort daf&#252;r zur Rechenschaft gezogen zu werden.</p>
<p>Armes Deutschland</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Von: RA Melchior</title>
		<link>http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-722</link>
		<dc:creator>RA Melchior</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 14 Feb 2008 13:29:44 +0000</pubDate>
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		<description>Der Fall best&#228;tigt wieder die alte Erfahrung: Nach einem Unfall &lt;b&gt;sofort&lt;/b&gt; zum Anwalt und &lt;b&gt;nicht&lt;/b&gt; versuchen, die Sache selbst mit der Gegenseite zu kl&#228;ren, insbesondere &lt;b&gt;nicht telefonisch&lt;/b&gt;.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Der Fall best&#228;tigt wieder die alte Erfahrung: Nach einem Unfall <b>sofort</b> zum Anwalt und <b>nicht</b> versuchen, die Sache selbst mit der Gegenseite zu kl&#228;ren, insbesondere <b>nicht telefonisch</b>.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Von: Manuela</title>
		<link>http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-721</link>
		<dc:creator>Manuela</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 14 Feb 2008 12:22:31 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-721</guid>
		<description>Wer Gesch&#228;digter ist, wird bei Janitos mit Gedult gepr&#252;ft. Mein Auto wurde vor mittlerweile 3 Wochen bei einem Parkunfall besch&#228;digt. Janitos ist der Versicherer des Beschuldigten. Die Bearbeiterin untersagte mir telefonisch, dass ich den Wagen in die Werkstatt bringe, solange sie von ihrem Versicherten nichts h&#246;rt. Das hat dann 2 Wochen gedauert. Beim letzten Anruf  bestritt sie, das gesagt zu haben. Der Schaden wird &#252;bernommen. So weit so gut. Nun wollte ich das schriftlich. Das wird nicht erfolgen. Nunmehr bin auf dem Weg zum Anwalt ... (Kosten der Schadenseinsch&#228;tzung durch die Werkstatt wird nicht &#252;bernommen, wenn ich die Reparatur dort nicht durchf&#252;hren lasse.)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Wer Gesch&#228;digter ist, wird bei Janitos mit Gedult gepr&#252;ft. Mein Auto wurde vor mittlerweile 3 Wochen bei einem Parkunfall besch&#228;digt. Janitos ist der Versicherer des Beschuldigten. Die Bearbeiterin untersagte mir telefonisch, dass ich den Wagen in die Werkstatt bringe, solange sie von ihrem Versicherten nichts h&#246;rt. Das hat dann 2 Wochen gedauert. Beim letzten Anruf  bestritt sie, das gesagt zu haben. Der Schaden wird &#252;bernommen. So weit so gut. Nun wollte ich das schriftlich. Das wird nicht erfolgen. Nunmehr bin auf dem Weg zum Anwalt &#8230; (Kosten der Schadenseinsch&#228;tzung durch die Werkstatt wird nicht &#252;bernommen, wenn ich die Reparatur dort nicht durchf&#252;hren lasse.)</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Von: Markus</title>
		<link>http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-704</link>
		<dc:creator>Markus</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 23 Jan 2008 10:52:22 +0000</pubDate>
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		<description>Hallo Alle

die Janitos Versicherung ist f&#252;r mich eine Sauerrei. Meine kleine Geschichte:
Ich habe mein eigenes Auto vorschriftsm&#228;&#223;ig in einer Parkl&#252;cke geparkt. Ein viel zu schnell fahrender Autofahrer (Janitosversichert) fuhr mir ins Auto so das dieses ein Totalschaden war. Am Tag nach dem Unfall den 11.09.07 wurde ein Gutachten erstellt und zugesandt. Bis heute ist kein Geld auf meinem Konto eingegangen.
Obwohl die Schuldfrage eindeutig ist sieht sich die Versicherung nicht in der Plicht diesen Fall zu regulieren. Selbst nach anrufen wurde nicht reagiert. Erst nach erstellen der Klage durch meinen Anwalt wurde erst einspruch erhoben und kam dann ein Anruf: Mann m&#246;ge diesen Fall regulieren wir sollen die Klage zur&#252;cknehmen.
Ich glaube erst daran wenn ich das Geld auf meinem Konto sehe.

Ist das richtig?? Warum kann eine Versicherung so etwas mit dem Gesch&#228;digten machen?? 
F&#252;r mich eine Sauerrei. Janitos ist f&#252;r mich gestorben</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hallo Alle</p>
<p>die Janitos Versicherung ist f&#252;r mich eine Sauerrei. Meine kleine Geschichte:<br />
Ich habe mein eigenes Auto vorschriftsm&#228;&#223;ig in einer Parkl&#252;cke geparkt. Ein viel zu schnell fahrender Autofahrer (Janitosversichert) fuhr mir ins Auto so das dieses ein Totalschaden war. Am Tag nach dem Unfall den 11.09.07 wurde ein Gutachten erstellt und zugesandt. Bis heute ist kein Geld auf meinem Konto eingegangen.<br />
Obwohl die Schuldfrage eindeutig ist sieht sich die Versicherung nicht in der Plicht diesen Fall zu regulieren. Selbst nach anrufen wurde nicht reagiert. Erst nach erstellen der Klage durch meinen Anwalt wurde erst einspruch erhoben und kam dann ein Anruf: Mann m&#246;ge diesen Fall regulieren wir sollen die Klage zur&#252;cknehmen.<br />
Ich glaube erst daran wenn ich das Geld auf meinem Konto sehe.</p>
<p>Ist das richtig?? Warum kann eine Versicherung so etwas mit dem Gesch&#228;digten machen??<br />
F&#252;r mich eine Sauerrei. Janitos ist f&#252;r mich gestorben</p>
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	<item>
		<title>Von: Becker</title>
		<link>http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-697</link>
		<dc:creator>Becker</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 16 Jan 2008 10:56:31 +0000</pubDate>
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		<description>Ich mu&#223; nun auch mal was dazu sagen.
Es liegt nicht immer an der Versicherung. Im  Haftpflichtschaden
gibt es auch immer noch den Gesch&#228;digten, der den Ablauf erheblich verz&#246;gern kann und die Gutachter haben auch,in der Regel, genug zu tun.
Klar, jeder ist der Star und wer sind andere Personen?
Man sollte aber immer auf dem Teppich bleiben und sich &#252;berlegen, da&#223;
Mitarbeiter, egal welcher Gesellschaft, auch nur arbeiten k&#246;nnen...
Janitos ist SUPERSPITZENKLASSE !!!! Weiter so !!!!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ich mu&#223; nun auch mal was dazu sagen.<br />
Es liegt nicht immer an der Versicherung. Im  Haftpflichtschaden<br />
gibt es auch immer noch den Gesch&#228;digten, der den Ablauf erheblich verz&#246;gern kann und die Gutachter haben auch,in der Regel, genug zu tun.<br />
Klar, jeder ist der Star und wer sind andere Personen?<br />
Man sollte aber immer auf dem Teppich bleiben und sich &#252;berlegen, da&#223;<br />
Mitarbeiter, egal welcher Gesellschaft, auch nur arbeiten k&#246;nnen&#8230;<br />
Janitos ist SUPERSPITZENKLASSE !!!! Weiter so !!!!</p>
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	<item>
		<title>Von: RudiRatlos</title>
		<link>http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-590</link>
		<dc:creator>RudiRatlos</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 11 Nov 2007 01:22:24 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-590</guid>
		<description>auch wenn nahezu offtopic: nicht nur f&#252;r Gutachter oder RA ist die Janitos unerreichbar, sondern anscheinend auch f&#252;r (noch) zahlende Kunden. 

Aufgrund horrend gestiegener Pr&#228;mien habe ich den Entschluss gefasst den KFZ-Versicherer zu wechseln. Ein Versuch ein K&#252;ndigungsfax an eine nicht gerade g&#252;nstige 0180-Nummer zu schicken bedurfte sage und schreibe 11 Versuchen, bis endlich mal das okay-Signal kam. Eine per Fax angeforderte K&#252;ndigungsbest&#228;tigung (Angebot: per email, Fax, postalisch) kam bis heute nicht. Werde wohl jetzt doch zus&#228;tzlich den Weg des Einschreibens via Deutsche Post beschreiten. 

Kundenservice kann man auch anders schreiben, bin &#252;ber den Entschluss der K&#252;ndigung mittlerweile nicht wirklich ungl&#252;cklich: wenn man von der Janitos was will, scheint sie in der Versenkung verschwunden zu sein. Was w&#228;re wohl im Schadensfall ????</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>auch wenn nahezu offtopic: nicht nur f&#252;r Gutachter oder RA ist die Janitos unerreichbar, sondern anscheinend auch f&#252;r (noch) zahlende Kunden. </p>
<p>Aufgrund horrend gestiegener Pr&#228;mien habe ich den Entschluss gefasst den KFZ-Versicherer zu wechseln. Ein Versuch ein K&#252;ndigungsfax an eine nicht gerade g&#252;nstige 0180-Nummer zu schicken bedurfte sage und schreibe 11 Versuchen, bis endlich mal das okay-Signal kam. Eine per Fax angeforderte K&#252;ndigungsbest&#228;tigung (Angebot: per email, Fax, postalisch) kam bis heute nicht. Werde wohl jetzt doch zus&#228;tzlich den Weg des Einschreibens via Deutsche Post beschreiten. </p>
<p>Kundenservice kann man auch anders schreiben, bin &#252;ber den Entschluss der K&#252;ndigung mittlerweile nicht wirklich ungl&#252;cklich: wenn man von der Janitos was will, scheint sie in der Versenkung verschwunden zu sein. Was w&#228;re wohl im Schadensfall ????</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Von: GA Stoll</title>
		<link>http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-588</link>
		<dc:creator>GA Stoll</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 08 Nov 2007 09:30:44 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.unfall-recht.info/janitos-unerreicht/#comment-588</guid>
		<description>Das oben erw&#228;hnte passierte mir auch schon bei anderen. Ist aber recht unterschiedlich. Einmal plauschen die SB`s mit einem, wie wenn es niemanden anderen auf der Welt gibt, ein anderes mal merkt man schon an der Stimme, das man sich m&#246;glichst kurz fasst. Diskussionen werden mit "ist gerade nicht ersichtlich" "habe keinen Zugriff" abgew&#252;rgt.
Je nachdem, wie die Belastung gerade ist.

Die Hagelsch&#228;den und Kyril m&#252;sste mittlerweile aber abgearbeitet sein.

GA Stoll</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Das oben erw&#228;hnte passierte mir auch schon bei anderen. Ist aber recht unterschiedlich. Einmal plauschen die SB`s mit einem, wie wenn es niemanden anderen auf der Welt gibt, ein anderes mal merkt man schon an der Stimme, das man sich m&#246;glichst kurz fasst. Diskussionen werden mit &#8220;ist gerade nicht ersichtlich&#8221; &#8220;habe keinen Zugriff&#8221; abgew&#252;rgt.<br />
Je nachdem, wie die Belastung gerade ist.</p>
<p>Die Hagelsch&#228;den und Kyril m&#252;sste mittlerweile aber abgearbeitet sein.</p>
<p>GA Stoll</p>
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