Continentale - nur die halbe Wahrheit
In einem Abrechnungsschreiben an mich wurde mir seitens der Continentalen mitgeteilt, dass u.a. die “Reparatur- und Mietwagenkosten an das Autohaus gemäß Sicherungsabtretung überwiesen wurden”. Jeder denkt jetzt, alles erledigt, Akte kann in Keller. Bei der Continentalen weit gefehlt, den vor der Aktenablage sollte man sich vergewissern, was gezahlt wurde. Ein Anruf beim Autohaus genügte, um festzustellen, dass bei den Mietwagenkosten 115,01 € zum Abzug gebracht worden sind. Diese sind nun nach einem weiteren Schreiben von mir an die Continentale an das Autohaus erstattet worden; jedoch frage ich mich, warum bitte wird hier suggeriert, dass sämtliche Positionen vollkommen ausgeglichen wurden ?
Daher der Rat an jeden Geschädigten, vergewissern Sie sich immer, wenn keine Beträge genannt werden, ob wirklich alles bezahlt wurde. Ansonsten kann es irgendwann zu einer bösen Überraschung kommen.