Allianz - nach wie vor abgesoffen?!
Ein Kollege, der das Vergnügen (?) hat, hier meistens die Allianz als Beklagtenvertreter vertreten zu dürfen, berichtete neulich stolz, jetzt würde alles besser. Aufgrund interner Umstrukturierungen der Schadensabteilung werde die Schadensregulierung nun deutlich zügiger vonstatten gehen. Ach, wirklich?
Aktuelles Beispiel: Unfall vom 26.o7.2008. Telefax mit Unfallschilderung an Allianz am 29.o7.2008, Forderungsaufstellung anhand des Sachverständigengutachtens per Telefax vom o1.o8.2008. Reaktion des Allianz bis heute (o1.o9.2008, 31 Tage später): KEINE, nicht einmal ein einziges Schreiben, von irgendeiner Zahlung natürlich ganz zu schweigen.
Also wieder das übliche Prozedere: Klage, um die Sache zu beschleunigen und den zuständigen Sachbearbeiter zu entlasten (weil der die Sache dann an die Prozessabteilung abgerben darf), dann abwarten, was passiert: Variante 1): Die Allianz (bzw. der Kollege, s.o.) sieht es ein und es wird kurzfristig gezahlt. Variante 2): Man sieht es nicht ein und beantragt mit irgendwelchem aberwitzigen Vortrag vollständige Klagabweisung.
Geschätzte Chance erfahrungsgemäß 50 : 50, also schaun mer mal …
Nachtrag 18.11.2008: Man wählte offensichtlich Variante 2, es wird also noch dauern. …