Unfall – Blog

Auch eine Methode, sich vor lästigen Schadensersatzforderungen zu schützen :

Seit ca. 1 ½ Stunden versuche ich, der Concordia ein Anspruchsschreiben per Telefax zu übermitteln. Eben so lange sind beide hier bekannte Faxnummern – die des Sachbearbeiters sowie die „offizielle” der Filiale in Berlin – permanent besetzt.

Entsprechendes gilt für die Durchwahlnummer des Sachbearbeiters, sogar schon vor Erreichen der letzten Ziffer sowie sogar für die “Hauptnummer” der Concordia in Berlin.

Dass sich auf dem Briefbogen keine e-mail-Adresse findet und die wenig originelle Adresse berlin@concordia.de erst auf der Homepage gesucht werden muss, sei nur am Rande erwähnt. Kommunikation 2010 sieht anders aus!

Der wehrten Leserschaft des Unfallblogs möchte ich diesen
Prüfbericht nicht vorenthalten. Interessant, dass es sich “rechnet” für 12 € ein Gutachten zu überprüfen und zusätzlich noch die Wertminderung der Höhe nach zu überprüfen. Interessant ist auch die Rechnung ! Kein Leistungszeitraum, keine Rechnungsnummer …….