Unfall – Blog

Der MDR berichtet Übles: Eine Unfallgeschädigte ließ ihren Unfallwagen von einem freien Sachverständiger begutachten. Dieser stellte einen Schaden von 15.937.- Euro fest. Das Gutachten ging an die HUK als Versicherer des Unfallgegners. Diese schickte der Geschädigten eine neue Kalkulation von einem Gutachter der DEKRA. Demnach sollte der Schaden nur 8.558 Euro betragen, also etwas über 7.000.- Euro weniger als im Gutachten des freien Sachverständigen.

Auf Protest des freien Sachverständigen bestätigte die DEKRA plötzlich erst dessen Gutachten, dann aber folgte weiteres Hin und Her über die zutreffende Schadenshöhe und den Restwert des PKWs, den die Geschädigte nun verkaufen wollte, wieder mit tatkräftiger Unterstützung der DEKRA. Das Fazit überlassen wir den geneigten Lesern (vielleicht wissen ja einige Kollegen hier ähnliches zu berichten) …

In diesem Blog soll ja nicht nur kritisiert werden, sondern auch Positves zur Sprache kommen.

Das KFZ der Mandantin war in Österreich in einen Unfall verwickelt. Nach Übersendung des Sachverständigengutachtens wurde innerhalb von 24 Stunden die Zahlung angewiesen. Heute wurde um 09.03 Uhr die Reparaturrechnung per Mail übersandt. Um 10.50 Uhr kam eine Rückmail der Sachbearbeiterin, in der mitgeteilt wurde, dass die Differenz ausgegelich wurde. Keine 2 Stunden für die Regulierung. Dies finde ich äußerst erwähnenswert.